Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Verkkoyhteisön johtaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme kokenutta verkkoyhteisön johtajaa liittymään tiimiimme ja hallinnoimaan sekä kehittämään online-yhteisöämme. Tässä roolissa olet vastuussa yhteisön sitoutumisen lisäämisestä, käyttäjien vuorovaikutuksen edistämisestä ja brändimme näkyvyyden parantamisesta digitaalisessa ympäristössä. Sinun tulee olla luova, analyyttinen ja intohimoinen sosiaalisen median ja verkkoyhteisöjen suhteen. Tehtävässä menestyminen edellyttää erinomaisia viestintätaitoja, kykyä analysoida käyttäjädataa ja kehittää strategioita, jotka tukevat liiketoimintatavoitteitamme. Työskentelet tiiviissä yhteistyössä markkinointi-, asiakaspalvelu- ja tuotekehitystiimien kanssa varmistaaksesi, että yhteisömme jäsenet saavat parhaan mahdollisen kokemuksen. Sinun tulee myös seurata alan trendejä ja kilpailijoiden toimia, jotta voimme pysyä kehityksen kärjessä. Jos olet innostunut luomaan ja ylläpitämään elinvoimaisia verkkoyhteisöjä, haluamme kuulla sinusta!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Yhteisön sitoutumisen ja vuorovaikutuksen edistäminen.
- Sisällön luominen ja kuratointi yhteisön tarpeisiin.
- Yhteisön jäsenten palautteen kerääminen ja analysointi.
- Yhteistyö markkinointi- ja asiakaspalvelutiimien kanssa.
- Yhteisön kasvun ja kehityksen strategioiden suunnittelu.
- Kilpailijoiden ja alan trendien seuranta.
- Raporttien laatiminen yhteisön toiminnasta ja tuloksista.
- Yhteisön sääntöjen ja ohjeiden ylläpitäminen.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Kokemus verkkoyhteisöjen hallinnasta.
- Erinomaiset viestintä- ja vuorovaikutustaidot.
- Kyky analysoida dataa ja tehdä päätöksiä sen perusteella.
- Luovuus ja ongelmanratkaisukyky.
- Ymmärrys sosiaalisen median alustoista ja työkaluista.
- Tiimityöskentelytaidot ja kyky työskennellä itsenäisesti.
- Kokemus markkinoinnista tai asiakaspalvelusta on etu.
- Sujuva suomen ja englannin kielen taito.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miten edistäisit yhteisön sitoutumista?
- Kerro esimerkki onnistuneesta verkkoyhteisön kampanjasta, jota olet johtanut.
- Miten käsittelet negatiivista palautetta yhteisössä?
- Miten pysyt ajan tasalla alan trendeistä?
- Miten mittaat yhteisön menestystä?